お問い合わせ～保証サービスまでの流れ
01.お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話、ＬＩＮＥにて、お問い合わせください。
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02.訪問・ヒアリング
まずは、お困りごと、ご要望等お聞かせください。
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03.現地調査・積算（外壁の面積の計測）
正確なお見積りができるよう、調査の段階から慎重に行います。
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04.見積作成～見積提出・内容のご説明
プロテクトホームでは、お客様に疑問や不安を抱かせないよう心がけておりますが、ご不明点があればお気軽にお尋ねください。なお、当社では他社様との相見積もりを推奨しております。ご納得いただいたうえでお取引いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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05.成約
お見積りにご納得いただけたら、ご成約ください。
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06.作業工程表
作業スケジュールを施主様と共有いたします。
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07.近隣挨拶
ご近所さまへ誠意をもってあいさつに伺います。日ごろ交流がなくても、ご安心ください。
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08.工事開始
足場架設～高圧洗浄～下地処理～外壁塗装～足場解体
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09.工事完了・検査
工事が完了したら、当社の方で漏れ、不具合などないか、チェックいたします。
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10.工程写真の提出
塗装は仕上がりからはその工程がわかりづらいので、当社では写真に収め、誠実な仕事をさせていただいたことをご報告するようにしております。
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11.請求～入金
見積金額に応じて、ご請求させていただきます。なお、当社ではよほどのことがない限り、事前の見積もりを上回ることはございません。よって、追加見積はほぼ発生しないのでご安心ください。
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12.十年保証書提出
プロテクトホームは、品質に自信があるので、10年保証をお付けしています。こちらの保証書がある限り、10年内でしたら品質保証させていただきますので、ご安心ください。